Приложение Банка России «ЦБ онлайн»: кому будет полезно?

Приложение от Банка России «ЦБ онлайн» запустили еще летом 2020 года. Его основная цель – увеличить финансовую грамотность населения и снизить количество жертв, которые попались на удочку мошенников. Сами же сотрудники заявили, что для Банка России это приложение стало чем-то новым. Скачать его можно в RuStore, AppStore и PlayMarket. Для регистрации нужен только телефон и e-mail. 

Читайте также: Эти долги вам не простят! От чего не спасет банкротство

Для кого это приложение?

Это приложение полезно практически всем клиентам банков. Особенно большинство опций оценят те люди, у которых есть банковские карты. Отдельно создатели приложения выделяют несколько категорий:

• Новички. В приложении можно изучить много полезной информации, чтобы повысить свою финансовую грамотность. Это позволит снизить риски обмана мошенниками или же просто приумножить, сохранить и защитить денежные средства. 
• Обычные пользователи. Если с финграмотностью все впорядке, то есть возможность задать вопросы, проверить страховую компанию на действие лицензии, посчитать прибыль от вклада, узнать курс валют и ставку, а также многое другое. 

Читайте также: Как платить смартфоном вместо карты

Единственное, что для инвесторов возможности этого виджета будут слабоваты, но здесь все же можно найти нечто интересное. И даже если с финансовой грамотностью все в порядке, то приложение все равно будет полезно большинству. Ведь оно вышло относительно недавно, и сервис до сих пор расширяется, предоставляя новые возможности.

Также точно это приложение понадобится тем, что решил открыть вклад в банке, купить страховой полис или оформить кредит под залог. Ведь этот виджет дает возможность отслеживать наличие права на финансовую деятельность компаний, а также срок действия лицензии.

Читайте также: Приставы начали наказывать банкиров за грубость с должниками

Что можно делать в приложении?

Мобильное приложение «ЦБ онлайн» дает возможность осуществить следующие действия:

• проверить, работает ли банк с системой страхования вкладов;
• узнать информацию о конкретной кредитной или страховой компании;
• задать вопрос сотрудникам ЦБ РФ;
• проверить, легально ли работает МФО;
• найти офис нужной вам компании, который расположен ближе всего;
• оценить финансовую организацию, с которой вы сотрудничали;
• почитать интересные и актуальные статьи на тему финансов.

Обратите внимание! При обращении к сотрудникам ЦБ РФ в онлайн-чате вам могут выдать только рекомендации или общую информацию. Персонально разбирать вашу жалобу или сложившуюся ситуацию не будут. Для этого работает интернет-приемная Центробанка. 

Читайте также: Роботы начнут исключать должников из списка невыездных

Интерфейс приложения

После скачивания приложения необходимо нажать на кнопку пользовательского соглашения и пройти регистрацию – указать имя, телефон и адрес электронной почты. Затем появится всплывающее окно, в котором будет показано, что полезного есть в приложении.

После просмотра пользователь переходит на главный экран, где будут доступны разные кнопки:

1. Изменить настройки. Этот знак находится в правом верхнем углу. Дает возможность перечитать пользовательское соглашение и настроить уведомления, которые можно включить или выключить. Обычно из приложения выводятся на экран сообщения о новых смс в чате или новостях.
2. Позвонить. Эта кнопка размещена в правом верхнем углу экрана. Нажав на нее, вы автоматически сгенерируете звонок на горячую линию Центробанка. Обычно он проходит через Viber, Skype или мобильного оператора. Здесь можно задать интересующий вас вопрос. 
3. Рассчитать. В этом разделе находится сразу три вкладки – депозитный, кредитные и валютный калькуляторы. В первом случае можно рассчитать итоговую сумму, которую получит клиент, а также размер налога. Во втором – полную стоимость кредита, размер переплаты и приблизительный график платежей. Третий – просто рассчитать, какую сумму получите по существующему курсу, если захотите поменять валюту. 
4. Курсы валют. На главном экране показывают нынешний курс только евро и долларов США. Но если нажать на кнопку, то пользователь перейдет в другое окно. Там будет указана более детальная информация: уровень инфляции, калькулятор валют, ключевая ставка, стоимость драгоценных металлов. 
5. Почитать. Кнопка расположена на главном экране. Нажав на нее, клиент попадает во вкладку со статьями и новостями. Там все темы поделены на несколько блоков: кредиты, страхование, мошенники, вклады, платежи, инвестиции, свое дело и наличные. Также отдельно описана информация о том, какие действия нужно предпринять, если ваши права нарушили и зачем обращаться к омбудсмену или ФССП. 
6. Новости и экономика. Эти две вкладки собраны воедино. В разделе новостей рассказывают о событиях, которые происходят в РФ сейчас. А во втором – «Экономика» – можно почитать о последних заседаниях ЦБ РФ и основных событиях, связанных с их деятельностью. 
7. Проверить организацию. Эта вкладка полезна не только новичкам, но и опытным пользователям. Она дает возможность узнать детали о компании: дату регистрации, государственный регистрационный номер, полное и сокращенное название, устав, адрес, капитал, какие услуги оказывает и входит ли в систему страхования вкладов. Также можно узнать график работы отделений и найти ближайшее к своему месторасположению. Среди дополнительных возможностей – проверить действие лицензии и официальность работы. Например, если организация помечена красным или рядом написано «признаки финансовой пирамиды», то от сотрудничества с ними лучше всего отказаться.
8. Задать вопрос. В чате нужно не только описать проблему, а еще прикрепить скриншоты, ссылки на информацию и фотографии документов, если это необходимо. Сотрудники ЦБ РФ отвечают довольно быстро – в течение 1-2 минут. При этом работают круглосуточно.

Читайте также: Топ-7 схем кредитных мошенников

Обратите внимание! В чат можно задавать не только вопросы, но и описывать проблемы финансового характера. Например, если не понравилось обслуживание или навязали услугу, предложили то, что не подходит или случилось что-то подобное. Конечно, такое обращение не будет считаться официальным, но если подобная ситуация повторится, а жалоба будет поступать от большого числа пользователей, то ЦБ РФ начнет проверку компании. 

Также через приложение можно оценить конкретное финансовое учреждение. Сделать это можно через раздел «Оценить сервис, услугу».

Читайте также: Биометрия в банке: что это и надо ли вам ее проходить?

Как платить смартфоном вместо карты

Появление бесконтактной системы оплаты произвело настоящую революцию. И если сначала вовсе не обязательно было проводить пластиком в терминале и регулярно набирать пароль, то сейчас все упростилось еще больше – оплатить свои покупки можно с помощью телефона или смарт-часов.

Почти 10 тысяч льготных кредитов выдали за пять месяцев участникам «Семейной ипотеки» в Москве

Столица все еще занимает лидирующие позиции по оформлению «Семейной ипотеки». О факте свидетельствует отчет, предоставленный московским заммэра по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимиром Ефимовым.