Основные ошибки, которые не следует делать у банкомата
Владимир Минаев – помощник руководителя
Эксперт в кредитной документации. Помогает разобраться в условиях кредитного договора, отыскать «подводные камни» и консультирует по порядку погашения кредита.
Основные ошибки, которые не следует делать у банкомата
Выпуск банковских карт значительно упростил жизнь человека. Теперь можно не носить крупные суммы денег с собой, а держать их на пластике. Но бывают ситуации, когда наличные необходимы. Тогда на помощь приходит банкомат – в нем можно круглосуточно снять любую сумму. Но существует ряд правил, которые касаются грамотного использования этой системы. Ошибки, совершенные у банкомата, могут привести не только к потере денег, но и к уголовной ответственности и различным разбирательствам. Рассмотрим, чего же важно стараться избегать, а что, наоборот, нужно делать.
Читайте также: Кредитка или карта рассрочки: что выгоднее?
Основные ошибки
Люди делают ошибки по незнанию каких-то правил или просто из-за неосторожности. Но в случае с банкоматом такое поведение может быть фатальным.
Основными ошибками перед банкоматами считают:
- Снимать деньги с чужой карты. Ничего страшного не произойдет, если это пластик родственника – мужа, родителей или детей. Несмотря на то, что на такие действия нужна доверенность, люди часто доверяют карты своим близким. Но ситуация меняется, если это происходит с незнакомым человеком. Вы можете стать участником мошеннической схемы, сами того не подозревая. Карту или наличные могут украсть, а после попросить снять деньги или же, наоборот, положить их на счет. Но вам об этом точно никто не скажет.
- Выбрасывать чек сразу после снятия и делать это в урны рядом с банкоматом. После снятия денег или же их зачисления на счет всегда печатайте чек. Затем сумму нужно проверить и сравнить с тем, что указано в бумаге. Если вдруг банкомат выдал вам меньше или же не посчитал какую-то купюру при зачислении денег на счет, то нужно обратиться сразу в банк. У вас на руках будет доказательство в виде чека. Выбрасывать его сразу также не нужно в урну. Если уж и хотите это сделать, то лучше порвать бумагу на мелкие кусочки, чтобы мошенники не смогли воспользоваться вашими данными.
- Брать чужие деньги из лотка. Если вы пришли, а из лотка банкомата выглядывают деньги, ни в коем случае их не берите. Мошенник может их оставить специально, а потом обвинить вас. А если это случайно сделал обычный человек, то он потом может также выставить вас виноватым и сказать, что вы украли его средства. Кроме того, сразу он может и не вспомнить сумму, которую хотел снять или положить на счет.
- Снимать деньги ночью. Отделения банков могут работать максимум до 22:00. А вот банкоматы выдают и принимают средства круглые сутки. Но в целях безопасности не стоит проводить транзакции на улице ночью.
- Брать чужую карту. Действует такое же правило, как и с деньгами. Если вы увидели, что из банкомата торчит карта или же устройство ее зажевало, то следует обратиться к сотрудникам банка или же позвонить им на горячую линию, чтобы оставить заявку.
- Открывать двери другим людям. Это правило касается банкоматов, которые находятся в отделениях банка. Обычно они запираются на дверь, которую можно открыть с помощью ключа-карты. Она есть у каждого клиента. А когда незнакомый человек якобы пришел в банкомат к отделению банка и просит открыть ему дверь, чтобы он постоял и подождал внутри или использовал это время, чтобы согреться, то это явно мошенник.
- Позволять другим близко подходить к банкомату, пока вы совершаете операции. Посторонние могут увидеть всю информацию о карте, пока вы совершаете транзакции. Поэтому вставайте так, чтобы заслонить экран и клавиатуру от других и прикрывайте пароль рукой. Также можно попросить человека отойти.
- Долго вытаскивать карту или деньги. У всех банкоматов есть время, в течение которого нужно успеть забрать средства или пластик. Если вы этого не сделаете, то устройство зажует карту и деньги, вследствие чего придется вызывать инкассацию или привлекать сотрудников банка.
- Соглашаться на помощь других людей. Случиться может все, что угодно – вы перепутали PIN-код, нажали не ту кнопку или банкомат завис. Просить посторонних о помощи не нужно. Лучше позвонить на горячую линию банка, чтобы зафиксировать проблему и ее решить. Сотрудникам финансовой компании передавать свой ПИН-код не нужно.
- Снимать средства в ненадежных местах. Самыми надежными считают банкоматы, установленные в отделениях банка. Вероятность, что мошенники установят накладную клавиатуру или же камеру крайне низкая. Следующими по рейтингу считают банкоматы, которые стоят в торговых центрах и магазинах. И на последнем месте находятся устройства, которые установлены на улицах. Они самые ненадежные, потому что круглосуточного наблюдения рядом нет.
- Не завершать операции после предыдущих клиентов. Перед тем, как вставлять в банкомат свою карту, нужно нажать на кнопку «Отмена» несколько раз. Так вы завершите все сеансы, с помощью которых мошенники узнают данные пользователя.
- Работать с PIN-кодом неправильно. Не просите чужого человека ввести пароль от карты, не делайте это открыто, чтобы остальные люди видели. Также желательно запомнить пин-код, не писать его на бумаге или в телефонных заметках. Так аферисту будет легче сфотографировать код.
Обратите внимание! На всех банкоматах установлены камеры, но они находятся вверху устройства и направлены на человека, чтобы можно было рассмотреть его лицо и выяснить личность при необходимости. Если вы заметили, что сбоку или где-то еще находится приспособления для съемки, которое следит за клавиатурой, лучше немедленно уходите и снимите деньги в другом месте. Скорей всего, камеру установили мошенники, которые хотят узнать данные пользователей и списать средства.
Читайте также: В каком банке получить кредитку, если срочно нужны деньги?
Что нужно делать
Правильное обращение с банкоматами обеспечивает безопасность и сохранность денег. Чтобы избежать любых разбирательств и мошеннических схем, важно придерживаться некоторых рекомендаций:
- Прикрывать клавиатуру банкомата рукой. Так меньше вероятность того, что ваш пароль узнают люди из очереди. На корпус банкомата могут прикрепить зеркальце так, что любой человек, который стоит сзади, узнает всю важную информацию.
- Убедиться, что слот для карты и/или клавиатура при нажатии не двигаются. Обычно банкоматы очень устойчивы, а потому никакие детали в них не двигаются. Если же клавиатура и слот для карты ездят в разные стороны, это значит, что над устройством поработали мошенники. Они могли установить специальные приборы, которые считывают данные карты.
- Обращаться сразу в банк и блокировать карту, если банкомат ее не выдает. Для этого нужно обязательно знать номер своего банка, а лучше – внести его в записную книжку. По телефонам, которые указаны на корпусе банкомата, желательно не звонить, потому что это могут быть номера мошенников.
Такие простые рекомендации помогут вам избежать ошибок в работе с банкоматом. Не забывайте о правилах и сделайте свою жизнь проще. Также рекомендуем обратить внимание на возможность взять кредит под залог.
Читайте также: Топ-5 кредитных карт с бесплатным снятием наличных
Другие статьи